Comunicato Sindacale Progetto Pisa

COMUNICATO SINDACALE

  Il 16 ottobre è stato convocato presso Unindustria un tavolo WINDTRE OO.SS. per la gestione della nuova Società Tower del cosiddetto Progetto Pisa.

Rispetto a quanto prospettato nei mesi scorsi, è stato superato il progetto che vedeva una compartecipazione di WINDTRE + una società esterna; verrà invece istituita da novembre una nuova società per ora individuata in una Business Unit e che avrà la denominazione Mobile Sites Infrastructure Management;  essa si occuperà della gestione degli elementi passivi di 9000 impianti costituiti da BTS, DAS (coperture indoor), Siti grooving (ponti radio) per conto di WINDTRE con la quale avrà un contratto di 15 anni rinnovabile per ulteriori 15; gli impianti attivi rimangono in gestione e proprietà WINDTRE per la funzionalità dell’esercizio della Licenza TLC. La Supervisione avverrà a fattor comune con WINDTRE.

  Contestualmente CK Hutchinson (che detiene il 100% di WINDTRE) sta approntando due nuove Holding che opereranno a livello mondiale ed europeo sulle Torri e sulle società TLC, queste società acquisiranno le azioni della nuova società tower di WINDTRE nel 2020.

  Oltre agli asset sono previsti i passaggi di un centinaio di lavoratori da WINDTRE alla nuova società in base all’ art. 2112 c.c. secondo il quale in caso di trasferimento d'azienda, il rapporto di lavoro continua con il cessionario ed il lavoratore conserva tutti i diritti che ne derivano.

  Il passaggio dei lavoratori quindi avverrà mantenendo il vigente CCNL Telecomunicazioni e tutto il II livello di WINDTRE. Potranno inoltre aderire al Fondo di Solidarietà dell’Azienda e possono altresì richiedere il TFR maturato. Non sono previsti incentivi e in caso di fallimento o crisi con licenziamenti collettivi o economici della Nuova Società, nei successivi 3 anni, i lavoratori verranno assunti nuovamente in WINDTRE qualora lo richiedano.

  Visto l’accoglimento favorevole dei mercati e soprattutto la funzionalità dei progetti similari che sono stati messi in campo negli ultimi anni, i sindacati si sono espressi positivamente sull’accordo raggiunto.

  Oltre all’accordo stesso, Azienda e Sindacato valuteranno quale modello di relazioni industriali dovrà essere applicato in futuro alla nuova società ed e è stato chiarito che verranno mantenute le attuali policy vigenti in WINDTRE.

  Le OO.SS. hanno rilevato come le relazioni sindacali non abbiano più uno sviluppo fluido e che spesso occorre rincorrere voci, comunicati stampa o simulacri di pseudo comunicazioni che inficiano potenzialmente le relazioni stesse.

  A tal proposito rimangono aperti i progetti relativi alla vendita dei datacenter dove le voci e gli scenari si rincorrono in un girotondo sincopato di affermazioni e smentite che va solo a deteriorare i risultati lavorativi dei soggetti coinvolti.  A prescindere che i sindacati giudicano il progetto in sé sbagliato, anche la conduzione di questi mesi da parte di WINDTRE è in sé dannosa. L’azienda ha peraltro informato il tavolo che nella prima parte di novembre verrà individuato il potenziale acquirente finale col quale poi verrà svolta l’analisi di fattibilità finale.

  Sono stati esposti ufficialmente al tavolo anche quelli che sono dubbi sulla congruità della nuova policy sulle dotazioni aziendali.  Nel merito verranno coinvolti OO.SS e Azienda in Commissione e, nel caso non si risolvano i dubbi, verrà coinvolto il Garante per la Privacy.

       Le RSU della sede WINDTRE di Ivrea

Accordo Nuova società Tower

Potete trovare qui l'accordo che vede l'applicazione dell'art. 2112 c.c. alla costituenda società Tower di wind

Vertenza Call Center - incontro Ministero lavoro

Il 14 ottobre si è tenuto presso il Ministero del Lavoro il tavolo sul settore dei call center.

Trovate qui il comunicato unitario.

e qui la manifestazione tenuta a Torino presso la Prefettura:
http://www.torinotoday.it/video/manifestazione-call-center-prefettura.html

Nota Informativa Commissione Welfare

Nota Informativa Commissione Welfare

In data 3 ottobre si è riunita la Commissione Welfare per proseguire con l’Azienda il confronto sull’apertura dello Smart Working in altri ambienti organizzativi.

Come annunciato durante l’estate, l’Azienda ha confermato che a partire dal prossimo mese di novembre estenderà lo SW a circa 570 persone, allargando ulteriormente il bacino stimato nel mese di luglio e coinvolgendo territori non precedentemente impattati come Palermo, Firenze, Bologna, Bari, Torino e altre sedi periferiche.

A tale proposito L’Azienda, su istanza della Commissione, ha incluso funzioni fino ad ora non considerate come il B2C CVM, l’Application Management e il Data Center Management.

L’apertura riguarderà ca. 350 persone del Technology e 220 del Commercial per 6 giornate al mese (nel B2C CVM inizialmente saranno 4 al mese), con la seguente suddivisione:

       TECHNOLOGY

• APPLICATION MANAGEMENT ca.170

• DATA CENTER MANAGEMENT ca.30

• NETWORK MANAGEMENT ca. 150 (a titolo esemplificativo sono compresi il Back Office, il Front Office e il Configuration Management)

      COMMERCIAL

• B2C CVM ca. 70

• SALES ca.130

• COMMERCIAL PERFORMANCE MONITORING ca. 20

Le persone incluse nel piano, come previsto dalla legge, saranno coinvolte nelle prossime settimane nei consueti piani formativi sulla safety e sulla privacy, e, successivamente alla ricezione della welcome mail e alla consegna del kit informatico, saranno chiamate a firmare le lettere di accordo individuale.

È stato inoltre precisato che qualora la pianificazione delle giornate ricadesse in un giorno festivo, è possibile ripianificare la giornata di Smart Working in altra data compatibilmente con le esigenze organizzative e in accordo con il proprio responsabile.

La commissione Welfare, oltre ad esprimere soddisfazione per l’avanzamento complessivo del piano, invita l’Azienda a proseguire l’estensione dello SW nei settori ad oggi ancora esclusi.

A tale proposito l’azienda ha confermato che entro la fine dell’anno procederà ad estendere lo SW a un ulteriore bacino di almeno 400 persone, ribadendo che la volontà aziendale è quella di coinvolgere gradualmente quante più aree organizzative possibili, fatte salve le esigenze tecniche e la compatibilità dello SW con il mestiere o i sistemi considerati.

    I componenti della commissione WELFARE WINDTRE

COMUNICATO SINDACALE - Coda Specialistica

COMUNICATO SINDACALE

  L’Azienda in un incontro del 30 settembre ci ha comunicato gli sviluppi inerenti il gruppo di provisioning presente nella nostra sede.

 L’Azienda ha impostato un insourcing di attività vicine al provisioning che consistono nell’Assistenza Telefonica ai clienti in DAC +15 e sarà predisposta una coda dedicata nell’IVR 155 che riconoscerà la linea e la sua data di attivazione. L’attività inizierà a seguito di adeguata formazione e sarà presente solo nel sito di Ivrea.

  Nella prima fase l’assistenza è prevista per i soli clienti FTTH e successivamente sarà aperta a tutte le attivazioni fibra.  In base ai volumi che saranno gestiti e alle dinamiche della coda stessa saranno apportati gli eventuali correttivi al progetto presentatoci.

  Inizialmente è previsto un gruppo formato da 54 persone, suddivise in 3 sottogruppi, che saranno dedicati a questa attività con rotazione 1 settimana Front Line – 2 settimane Back Office senza variazione degli attuali orari di lavoro lun-ven 8/20 sab 8/16.  Abbiamo comunque fatto presente che ad attività consolidata, se le condizioni lo permetteranno, sarebbe opportuno prevedere un cambio attività FL-BO nella stessa giornata per i full time..

  Alla fine della fase propedeutica e di formazione tutte le circa 140 persone del gruppo, a rotazione, verranno coinvolte nella suddetta attività di assistenza telefonica ad esclusione del gruppo di escalation tecnica e di coloro i quali hanno prescrizioni specifiche.

  Cogliamo l’occasione per ribadire che, come da prassi consolidata, sono richiedibili i cambi turno asimmetrici la cui bocciatura dovrà essere giustificata dai numeri delle compresenze.  Al riguardo ci è stato assicurato che il problema delle postazioni insufficienti in fasce orarie dalle 12 alle 14 è in fase di risoluzione e verranno previste postazioni negli spazi per ora dedicati alle sale riunioni.

  Le RSU WIND|TRE della sede di Ivrea