Comunicato Sindacale

COMUNICATO SINDACALE

Cari colleghe e colleghi,

il giorno 29 maggio siamo stati convocati dall’Azienda per alcune comunicazioni di carattere organizzativo. Dal primo Luglio, in ottemperanza all’accordo di Ottobre 2012 sulle internalizzazioni , sulla nostra sede confluirà una nuova attività. Si tratta della gestione del back office tecnico dei clienti SME. Il nuovo gruppo di circa 16 unità  verrà creato attingendo verosimilmente risorse dall’ RCC e farà capo ad Andrea Adragna. Contestualmente verrà anche creato nuovamente  un gruppo dedicato al provisioning SME, composto da circa 10 unità, che dovrebbero essere selezionate  in ambito Supporto Provisioning. I posti lasciati vacanti in RCC verranno occupati da persone selezionate in ambito assistenza tecnica adsl.

Sottolineiamo l’importanza di tale operazione volta al contenimento costi e altresì importante nella valorizzazione del nostro sito.

L’azienda parrebbe orientata a limitare la selezione solo a persone con contratto  full time, in quanto, al momento , in ambito RCC non sono presenti  lavoratori part-time.

Questo criterio di scelta ci pare piuttosto riduttivo; molte persone negli anni  si sono viste negare la possibilità di accedere a mobilità trasversali  solo in funzione del fatto di non aver avuto il passaggio a full-time, nonostante l’avessero più volte richiesto. Potrebbe essere questa l’occasione per valutarne di nuovi. Se questo, al momento, non fosse possibile, per comprensibili problemi di “spending review”, invitiamo l’azienda a considerare che lavoratori con orari differenti convivono senza problemi in altri reparti , e, inoltre,  l’accordo di ottobre  si esprime chiaramente sul tema “part time” per il quale  “L’Azienda agevolerà l’accoglimento delle richieste di trasformazione da orario di lavoro a tempo pieno a orario di lavoro a tempo parziale”. Invitiamo pertanto le linee a riconsiderare questa limitazione nella selezione delle persone, valutandole esclusivamente per le loro capacità  operative, magari destinando qualche ora in più ai colloqui di selezione. Ci è stato comunicato inoltre che parallelamente confluirà, sul customer care fisso, assistenza commerciale, l’attività “Quality check” , che consisterebbe in una verifica delle vendite tramite canali esterni Crediamo fermamente che il confluire di nuove attività sul nostro territorio sia un’occasione da cogliere  e  da sfruttare al massimo, per far comprendere meglio le potenzialità che esso ha da offrire, tramite le persone che vi lavorano con “forza e passione”.

La RSU WIND della SEDE DI IVREA

Ivrea 03 Giugno 2014

Call center: Azzola (Slc Cgil) al governo, necessarie modifiche di legge per garantire occupazione.

“Abbiamo chiesto al Governo di produrre semplici modifiche legislative in grado di migliorare l’occupazione facendo risparmiare la spesa dello stato in ammortizzatori sociali e incentivi all’occupazione.” Questo il commento di Michele Azzola sull’incontro sul settore dei call center tenutosi oggi e promosso dal Ministero dello Sviluppo Economico e da quello del Lavoro.

“Gli interventi proposti da SLC CGIL al Vice Ministro De Vincenti perseguono tre obiettivi:

• migliorare le condizioni di chi lavora nei call center garantendo continuità occupazionale;
• strutturare e consolidare il settore in modo che le aziende riprendano a competere sulla qualità, sull’efficienza e sull’innovazione in modo tale da premiare la meritocrazia e non, come avviene oggi, la spregiudicatezza delle imprese;
• ridurre il contenzioso giudiziario che rappresenta un vero e proprio freno agli investimenti nel nostro Paese.

Non si tratta quindi – continua il sindacalista – di avanzare richieste fantasiose, ma di allineare l’Italia a quanto già fatto dagli altri Paesi europei che hanno recepito puntualmente i contenuti della direttiva 2001/23/CE a tutela dei lavoratori.”

“Il prossimo appuntamento è lo sciopero con la grande manifestazione nazionale dei dipendenti dei call center che si svolgerà a Roma il prossimo 4 giugno proprio per sostenere le richieste predisposte dalle organizzazioni sindacali.” (vedi volantino)

“Il sindacato – conclude Azzola – guarda inoltre con molta attenzione alla indagine conoscitiva sul settore dei call center promossa dalla commissione lavoro della Camera, luogo in cui tutta la politica dovrà provare a dare risposte alle migliaia di giovani lavoratrici e lavoratori oggi impiegati in uno dei pochi settori che hanno offerto opportunità occupazionali soprattutto nelle aree del Mezzogiorno.”

“Il tempo, per dirla con il Presidente del Consiglio, non è una variabile indipendente e la velocità con cui Governo e Politica riusciranno a dare risposte sono un elemento fondamentale per ridare speranza a lavoratori convinti di essere stati abbandonati da tutti. Il tutto senza chiedere ulteriori risorse pubbliche ma proponendo un modello in grado di far risparmiare le casse dello Stato”

Documento conclusivo del V Congresso Nazionale SLC-CGIL

Potete trovare qui il documento politico redatta alla fine del V Congresso Nazionale SLC CGIL.

Tranche Aumento Salariale

COMUNICATO

Vi informiamo che a partire dalla busta paga di aprile è stata aggiunta ai minimi tabellari la penultima tranche di aumento salariale prevista dal rinnovo del Contratto collettivo nazionale di lavoro del settore  Telecomunicazioni (CCNL TLC) del 1 febbraio 2013.

Di seguito gli aumenti lordi, per livello di appartenenza, per full time (da riproporzionare per i lavoratori part time):

LIVELLO 2: 21.99 €
LIVELLO 3: 24.78 €
LIVELLO 4: 27.02 €
LIVELLO 5: 30,00 €
LIVELLO 5s: 31.40 €
LIVELLO 6: 36.89 €
LIVELLO 7/7Q: 41.37 €

Inoltre, a partire da ottobre 2014, scatterà l'ultima tranche, pari a:

LIVELLO 2: 25,65 €
LIVELLO 3: 28,91 €
LIVELLO 4: 31,52 €
LIVELLO 5: 35,00 €
LIVELLO 5s: 36,63 €
LIVELLO 6: 43,04 €
LIVELLO 7/7Q: 48,26 €

Il 31 dicembre 2014 scade il CCNL TLC, ma in queste settimane sono già in corso le discussioni in sede sindacale, per elaborare unitariamente la piattaforma di rinnovo del Contratto da portare alle assemblee in tutti i luoghi di lavoro.

SLC CGIL TORINO
Torino, 7 maggio 2014

Incontro Azienda WIND OO.SS. del 13 maggio annullato

Vi informiamo che l'incontro tra Wind e le OO.SS. previsto per il 13 c.m. è stato annullato e rinviato a data da destinarsi.

Commissione PDR: Importi Premio di Risultato 2014

Di seguito il verbale della Commissione PDR tenutosi questa mattina a Roma:

Vi informiamo che l'azienda ha comunicato in commissione PdR i risultati per l'anno 2013.

A seguito della certificazione del bilancio da parte di Vimpelcom si ottiene un valore di EBIDTA di 2005,6 Mln€ che porta ad un risultato del 97,45%

Sulla base di detti valori gli importi lordi n riferimento all'accordo del 10 Ottobre 2012 sono i seguenti:

Q: 944,33

7: 831,28

6: 752,34

5: 633,45

4: 565,23

3: 520,40

Tali importi erogati con le competenze di Maggio 2014 saranno defalcati dagli eventuali MBO o obiettivi commerciali riferiti allo stesso periodo.

Saluti.

Commissione PdR

SLC CGIL Buti-Cantoni

FISTEL CISL Palma-Catanese

ULICOM UIL Desicato-Squadrito

Nota informativa RSU

Nota informativa rsu

Cari colleghi,

Informiamo che il 13 maggio p.v. si terrà a Roma l'incontro annuale d'informativa sugli andamenti aziendali (art.1 comma E, CCNL TLC) tra WIND, le OO.SS. ed il coordinamento RSU

Tale incontro, fortemente voluto  dalla Rsu  WIND Italia, si rende ancor più necessario per fare chiarezza in merito alle continue indiscrezioni e voci circa imminenti scenari di crisi che l'Azienda sarebbe intenzionata a dichiarare, con ripercussioni sugli andamenti occupazionali.

 Per il 28 aprile è  invece prevista a Roma la riunione del Comitato Premio di Risultato per l'analisi dei dati relativi all'anno 2013.

La RSU Wind Ivrea

Ivrea,17 Aprile 2014

Comunicato Sindacale inerente la turnistica serale

COMUNICATO SINDACALE

Cari Colleghi,

Con la formulazione della turnistica delle assistenze clienti commerciali e tecniche consumer, abbiamo rilevato una situazione di disagio causata da una preponderanza di turni serali in ambito tecnico.

In qualità di RSU abbiamo prontamente riportato i malumori dei lavoratori con la richiesta di una diminuzione in tale ambito dei turni che terminano dopo le 20. A fronte di un’analisi accurata di quelle che sono le curve di traffico attuali, al momento non è risultato possibile una modifica in tal senso.

Ricordiamo infine che la gestione dell’orario di lavoro, regolata dal D.L. 66/’03, non è per sua natura materia di contrattazione sindacale ed è regolata secondo le esigenze dell’organizzazione del lavoro dell’azienda.

Tuttavia abbiamo ricevuto rassicurazioni in merito al fatto che eventuali esigenze personali portate all’attenzione dei responsabili, saranno tenute nella dovuta considerazione.

Le RSU della Sede Wind Ivrea