Nota Informativa Commissione Welfare

Nota Informativa Commissione Welfare

In data 3 ottobre si è riunita la Commissione Welfare per proseguire con l’Azienda il confronto sull’apertura dello Smart Working in altri ambienti organizzativi.

Come annunciato durante l’estate, l’Azienda ha confermato che a partire dal prossimo mese di novembre estenderà lo SW a circa 570 persone, allargando ulteriormente il bacino stimato nel mese di luglio e coinvolgendo territori non precedentemente impattati come Palermo, Firenze, Bologna, Bari, Torino e altre sedi periferiche.

A tale proposito L’Azienda, su istanza della Commissione, ha incluso funzioni fino ad ora non considerate come il B2C CVM, l’Application Management e il Data Center Management.

L’apertura riguarderà ca. 350 persone del Technology e 220 del Commercial per 6 giornate al mese (nel B2C CVM inizialmente saranno 4 al mese), con la seguente suddivisione:

       TECHNOLOGY

• APPLICATION MANAGEMENT ca.170

• DATA CENTER MANAGEMENT ca.30

• NETWORK MANAGEMENT ca. 150 (a titolo esemplificativo sono compresi il Back Office, il Front Office e il Configuration Management)

      COMMERCIAL

• B2C CVM ca. 70

• SALES ca.130

• COMMERCIAL PERFORMANCE MONITORING ca. 20

Le persone incluse nel piano, come previsto dalla legge, saranno coinvolte nelle prossime settimane nei consueti piani formativi sulla safety e sulla privacy, e, successivamente alla ricezione della welcome mail e alla consegna del kit informatico, saranno chiamate a firmare le lettere di accordo individuale.

È stato inoltre precisato che qualora la pianificazione delle giornate ricadesse in un giorno festivo, è possibile ripianificare la giornata di Smart Working in altra data compatibilmente con le esigenze organizzative e in accordo con il proprio responsabile.

La commissione Welfare, oltre ad esprimere soddisfazione per l’avanzamento complessivo del piano, invita l’Azienda a proseguire l’estensione dello SW nei settori ad oggi ancora esclusi.

A tale proposito l’azienda ha confermato che entro la fine dell’anno procederà ad estendere lo SW a un ulteriore bacino di almeno 400 persone, ribadendo che la volontà aziendale è quella di coinvolgere gradualmente quante più aree organizzative possibili, fatte salve le esigenze tecniche e la compatibilità dello SW con il mestiere o i sistemi considerati.

    I componenti della commissione WELFARE WINDTRE

Nota informativa commissione welfare - Smart working

Nota informativa commissione welfare

 In data 9 maggio 2019 si è riunita la commissione Welfare a seguito della convocazione aziendale al fine di proseguire il confronto in merito alla possibilità di estendere lo smart working (di seguito SW) in altre aree organizzative e in altri territori.
 A tal proposito, l’Azienda ha ricordato che dal 2016 ad oggi sono state inserite progressivamente in un programma di SW circa 1400 persone e si intende procedere ad un’ulteriore espansione del progetto che preveda il coinvolgimento di altri colleghi nei prossimi mesi al fine di favorire le esigenze di vita e lavoro in un’ottica di work life balance.
 Relativamente alla richiesta da parte sindacale di avviare lo SW anche su altri territori e alla necessità di omogeneizzare le aree impattate, l’Azienda ha sviluppato un piano che prevede al momento il coinvolgimento di ulteriori 1100 persone circa suddivise tra le sedi di Ivrea, Milano, Roma e Pozzuoli con la seguente articolazione; altre aree organizzative/sedi non citate saranno oggetto di valutazione nei prossimi mesi.

COMMERCIAL = 610 persone
• B2B MARKETING (ca. 60 persone)
• SALES (ca.220 persone)
• BRAND COMMUNICATION (ca.20 persone)
• COMMERCIAL OPERATIONS (ca.300 persone)
• DIGITAL CHANNELS (ca.10 persone)
 
TECHNOLOGY = 277 persone
• ACCESS DEPLOYMENT (ca.80 persone)
• ARCHITECTURE & GOVERNANCE ( ca. 2 persone)
• INFRASTRUCTURE & SYSTEMS (ca.15 persone)
• NETWORK ENGINEERING (ca.10 persone)
• TECHNOLOGY OPERATIONS (ca.172 persone, suddivise in: application management; data center management; network field management; network management service assurance)

CORPORATE STAFF = 233 persone
• CEO OFFICE (ca.8 persone)
• LEGAL & REGULATORY (ca.110 persone)
• HUMAN RESOURCES (ca. 90 persone)
• PUBBLIC AFFAIRS INTERNAL & EXTERNAL COMMUNICATION (ca.25 persone)

I razionali che hanno portato all’individuazione delle aree sopra elencate si sono basati sul principio della compatibilità tra le attività impattate e la relativa possibilità di svolgerle da remoto, fatte salve le verifiche tecniche sui sistemi tecnologici utilizzati e i vincoli di privacy e sicurezza informatica. Lo SW nelle direzioni citate partirà progressivamente prima della pausa estiva; il processo si concluderà compatibilmente con l’implementazione dell’iter procedurale, la fornitura delle dotazioni informatiche necessarie, il percorso formativo, e la sottoscrizione degli accordi individuali.

La volontà aziendale è quella di coinvolgere gradualmente tutte le sedi e di estendere lo SW a quante più aree organizzative possibili, fatte salve le esigenze tecniche di cui sopra e i progetti organizzativi già in corso.
La frequenza delle giornate in SW potrà variare a seconda delle esigenze specifiche di ciascun reparto. A tale proposito l’azienda conferma che, una volta consolidata la tenuta operativa degli schemi di lavoro adottati, potrà valutare la possibilità di incrementare il numero di giornate fruibili in modalità SW.

Su specifica richiesta della Commissione, in accordo con il Coordinamento Nazionale delle RSU e delle Segreterie Nazionali, l’Azienda si rende disponibile a valutare eventuali ulteriori ampliamenti delle giornate in SW rispetto a quelle già formalmente riconosciute nell’accordo di armonizzazione.
 

La parte sindacale ha espresso soddisfazione per l’avanzamento del progetto illustrato dall’Azienda e auspica che a breve ci siano ulteriori aggiornamenti a riguardo, affinché sempre più lavoratrici e lavoratori possano beneficiare di un miglioramento del rapporto vita/lavoro.
 

Al termine del confronto sullo SW, la parte sindacale ha sottoposto all’Azienda alcune richieste.
 

Relativamente al tema “Time4me” nella sezione intranet “People Care”, si richiede maggiore chiarezza sui termini e sulle condizioni di accesso ad alcune formule orarie con particolare riferimento alla fruizione della pausa pranzo.
 

Per quanto riguarda la fruizione dei permessi “inserimento nido”, la parte sindacale chiede all’Azienda un chiarimento circa la possibilità di fruire di tali permessi anche in uscita presentando una mera autocertificazione da parte del lavoratore.
 

Inoltre, in merito ai Campus estivi, è stato richiesto di valutare la possibilità di allargare la platea dei fruitori in base all’età anagrafica, anticipando la soglia di accesso (dai 6 anni attuali a 5).
 

In considerazione delle richieste avanzate, l’Azienda si impegna ad effettuare le verifiche del caso e a fornire i necessari riscontri.

I componenti della commissione WELFARE WINDTRE

Nota Informativa Commissione Welfare: Part Time e Smart Working

Nota informativa Commissione Welfare 

 Il 01/02/2019 si è riunita la Commissione Welfare a seguito della convocazione da parte aziendale relativa all’introduzione di nuove forme di flessibilità dell’orario di lavoro nell’ottica di favorire la conciliazione dei tempi di vita lavoro, prevedendo la possibilità per i dipendenti di dedicarsi agli impegni familiari o a progetti di studio personali.

 A questo riguardo, anche in relazione della richiesta avanzata dalla Commissione nei precedenti incontri, l’Azienda ha comunicato che si renderà disponibile ad accogliere, da parte del personale che ne faccia domanda, richieste di trasformazione dell’orario di lavoro, mettendo a disposizione un basket di scelta che prevede le seguenti formule:

•  Part time orizzontale a 35, 30 o 25 ore a settimana (rispettivamente 7 – 6 – 5 ore al giorno tutti i giorni della settimana), 
•  Part time verticale a 36, 32, o a 24 ore alla settimana: in questo modo il lavoratore potrà scegliere di rinunciare alternativamente a ½ giornata, un giorno o a due giorni della settimana 
•  Part time verticale a 28 ore, il lavoratore potrà anche scegliere di non lavorare un giorno a settimana a sua scelta e lavorare 7 ore tutti gli altri giorni.
•  Seasonal off period: possibilità di non lavorare anche solo per un breve periodo o fino ad un massimo di 12 mesi – aspettativa non retribuita. Si ricorda che l’aspettativa non retribuita interrompe a tutti gli effetti l’anzianità di servizio, la retribuzione e tutti gli istituti collegati. 

 L’Azienda ha comunicato che le richieste avranno una durata di almeno 24 mesi (ad eccezione delle richieste riferite al Seasonal off period o alla short week anche solo stagionale). A questo proposito, la Commissione di parte sindacale chiede all’azienda che vengano valutate anche richieste di durata inferiore o definitive.

 Le richieste potranno essere inserite direttamente nella sezione People Care alla voce “Time4me” disponibile nella intranet aziendale a partire del 4 febbraio.

 Una volta trasmessa, la richiesta sarà valutata dal gestore HR insieme al Responsabile del richiedente compatibilmente alle esigenze tecnico-organizzative della struttura di riferimento. A questo riguardo, la Commissione precisa che sia il personale turnista che in reperibilità o normalista potrà avanzare richiesta di trasformazione oraria, e in caso di accoglimento della richiesta, la variazione oraria del personale normalista decorrerà dal mese successivo a quello in cui è stata fatta la richiesta, o due mesi dopo per il personale turnista o che lavora in regime di reperibilità.

In caso di mancato accoglimento delle domande, la Commissione di parte sindacale chiede all’Azienda che ne sia data motivata comunicazione scritta ai lavoratori interessati.

 Per quanto riguarda la richiesta di part time-verticale, la scelta dei giorni in cui non lavorare nella settimana potrà essere avanzata solo dal personale normalista e non potrà essere variata fino al termine del periodo accordato, mentre per il personale turnista le giornate libere saranno individuate direttamente dai team interni di pianificazione. A tal proposito i membri commissione di parte sindacale hanno chiesto di valutare l’introduzione di una formula che permetta di modificare le giornate in caso di sopravvenute esigenze personali.

 Modalità Operative:

•  Nella sezione time4me della intranet sarà possibile accedere ad un nuovo tool e pianificare la trasformazione oraria desiderata; 
•  Successivamente il lavoratore riceverà una mail di conferma nella quale verrà comunicata la presa in carico della richiesta ed il nominativo del gestore HR di riferimento; 
•  Come ultimo step, il lavoratore riceverà una mail di approvazione o di eventuale rifiuto della sua richiesta. 

 Si precisa inoltre che la trasformazione dell’orario di lavoro comporterà la riparametrazione della retribuzione fissa e variabile, di Ferie e Rol, PdR, 13° mensilità o di altri istituti, in base alla % di part time prescelto.

    SMART WORKING 

 La Commissione di parte sindacale chiede all’azienda di valutare che a partire dalle prossime comunicazioni relative all’estensione dello Smart Working, venga data una descrizione più ampia e dettagliata delle strutture organizzative individuate.

Per quanto riguarda la consegna delle lettere relative alla sottoscrizione dei nuovi accordi individuali sullo Smart Working, nonché delle proroghe, l’Azienda precisa che la firma dell’accordo avviene online, attraverso la presa visione e accettazione della lettera.

Inoltre, al fine di fare maggiore chiarezza tra i lavoratori in Smart Working, l’Azienda, in accordo con la Commissione, ha pubblicato sulla intranet un documento che sintetizza alcune risposte in merito alle principali domande/curiosità con l’obiettivo di guidare i lavoratori nell’utilizzo corretto dello strumento.

La commissione di parte sindacale, torna a chiedere all’Azienda di valutare la possibilità di estendere il numero di giornate di smartworking da 6 ad 8 mese.

I componenti della commissione WELFARE WINDTRE

Nota informativa commissione welfare

Nota informativa commissione welfare

Il 19/12/2018 si è riunita la Commissione Welfare a seguito della richiesta di incontro da parte sindacale e sono state affrontate le seguenti tematiche:

1) Rinnovo Sperimentazioni Smart Working in scadenza a Gennaio 2019

2) Estensione dello Smart Working in altre aree/ambiti aziendale

Rispetto al punto uno, rinnovo sperimentazioni in scadenza, l’azienda ha confermato che intende proseguirenel percorso intrapreso e pertanto procederà alla proroga delle posizioni aperte nel mese di gennaio.

A partire sempre da gennaio 2019 verrà esteso, in modalità desk sharing, lo SW sull’area di Roma,

coinvolgendo in 3 tranche un totale di circa 700 persone. Il percorso inizierà a gennaio e si concluderà entroil mese di marzo.

   Prima Tranche da gennaio238 persone suddivise tra area Commercial (144 persone) e Technology (94 persone). In ambito Commercial, le strutture interessate saranno: B2B Sales; Marketing B2C; in ambito Technology: ICT operations;

Infrastructures operations; Service & Quality Assurance.

   Seconda Tranche da febbraio

244 persone suddivise tra area Commercial (147 persone) e Technology (97 persone). In ambito Commercial le strutture interessate saranno: Wholesale; B2C sales; Customer Experience; Digital Channel; in ambito Technology: Architecture & Governance; Infrastructures & Systems; Technology operations governance.

   Terza Tranche da marzo224 persone tutte in area Technology in ambito Network Engineering e Access deployment.

Alla luce di quanto comunicato e considerando i lavoratori già in SW, alla fine del mese di marzo avremo circa 1400 lavoratori in SW a livello nazionale, e in particolare su Roma avremo circa il 49% della popolazione locale in lavoro agile.

Relativamente al numero delle giornate previste in regime di SW, l’Azienda conferma un numero di 6 giorni mese; a tale proposito la commissione di parte sindacale ha chiesto alla parte aziendale di valutare l'estensione a 8 giornate, considerato la prassi già in essere in altri ambiti organizzativi.

Come accennato in precedenza, l’azienda ha precisato che l’avvio dello SW su Roma sarà concomitante all’avvio del desk sharing che prevede il superamento della postazione assegnata individualmente quanto l’utilizzo dei lockers in luogo delle cassettiere e l’utilizzo del telefono fisso in modalità extension mobility (con cui tramite apposito log sarà possibile utilizzare il proprio interno).

   Formazione:Per il corso sulla privacy, visto il recente aggiornamento della normativa, l'azienda ritiene valido il corso recentemente somministrato a tutta l’Azienda in merito al GDPR; la parte sindacale ha chiesto comunque di verificare che la formazione in precedenza erogata, sia stata completata da tutte le persone che saranno coinvolte nel piano di SW.

Per quanto riguarda il corso di formazione obbligatorio sulla sicurezza, l’Azienda conferma che sarà resa disponibile una piattaforma customizzata in modalità e-learning con possibilità di fruire di tutto il percorso su PC, MAC, Tablet, Android, Ipad e Smartphone.

La somministrazione del corso avverrà in più moduli didattici multimediali con slide illustrative e commento audio del docente. A chiusura di ogni corso verrà erogato un test finale costituito da una serie di domande senza interruzione.

La parte sindacale ha inoltre chiesto all’azienda di valutare l’introduzione di nuove forme di flessibilità oraria per la conciliazione dei tempi di vita e lavoro anche per esigenze diverse dai carichi familiari.

I membri di Commissione di parte sindacale esprimono soddisfazione sul percorso intrapreso e si rendono disponibili per ogni chiarimento in merito.

   I componenti della commissione WELFARE WINDTRE

VERBALE COMMISSIONE WELFARE - Telelavoro e Smart Working

VERBALE COMMISSIONE WELFARE

Il 16/05/2018 si è riunita la Commissione Welfare e sono state affrontate le seguenti tematiche:

1.  Aggiornamenti sull’andamento delle sperimentazioni dello Smart Working in ambito IT-    Development – Sales Large Nazionale;
2.  Estensione dello Smart Working in altre aree del mondo Technology;
3.  Aggiornamento sull’attuale situazione del Telelavoro.

   Smart Working IT-Development:
La survey completata da poco e a cui ha partecipato la quasi totalità della popolazione impattata, 170 persone, pari al 90% degli aderenti, ha sortito un bilancio prettamente positivo.
I colleghi hanno espresso ampio apprezzamento per la conciliazione dei tempi di VITA/LAVORO, grazie alla diminuzione dei tempi di spostamento. Tutto questo ha determinato riflessi positivi sullo stile di vita e sull’attività lavorativa, tanto da auspicare nei lavoratori un’apertura a tutta l’azienda. I colleghi hanno inoltre fornito all’azienda dei suggerimenti tecnici per migliorare le dotazioni informatiche (es. utilizzo in bridge del telefono) ed hanno chiesto di valutare la possibilità di avere una maggiore flessibilità nello svolgimento della prestazione lavorativa, utilizzando anche solo mezza giornata in SW.

  Smart Working Sales Large:
Lo SW in ambito Sales Large a livello nazionale è stata completata: abbiamo fatto notare che in alcuni casi le lettere di adesione sono pervenute ai lavoratori solo dopo aver iniziato il corso e per questo motivo abbiamo richiesto un’attenzione in più sulle tempistiche.
Successivamente alla richiesta di parte sindacale del 05/04/2018, l’Azienda ha comunicato quanto segue:

a partire da metà giugno 2018, sulla sede di MILANO partirà lo SW per circa 400 persone:

•  BU consumer: Sales – Marketing – Digital - circa 150 persone;

•  Technology: Architecture - Infrastructures – Network Engineering – ICT Operations – Access deployment - circa 250 persone.

La parte sindacale ha chiesto all’Azienda di valutare attentamente ricadute ed eventuali impatti dello SW su strutture che di fatto sono sui due siti ROMA e MILANO, ma che di fatto interagiscono quotidianamente per tipologia di famiglia professionale.
Rimane comunque aperto il tema dell’estensione dello Smart Working ad altri ambiti aziendali considerando anche il fatto che le recenti riorganizzazioni potrebbero aprire nuovi scenari per i quali l’azienda ha garantito un tempestivo aggiornamento della parte sindacale.

  TELELAVORO: la parte sindacale ha chiesto all’azienda approfondimenti sull’attuale situazione dei telelavoristi e chiarimenti sulle nuove richieste da parte di colleghi interessati ad aderire all’accordo che ancora non sono state evase. L’azienda si è riservata di effettuare approfondimenti sui temi sopra indicati al fine di fornirci risposte puntuali nel prossimo incontro.
La parte sindacale esprime soddisfazione sul percorso intrapreso e si rende disponibile per ogni chiarimento in merito.

  I componenti della commissione WELFARE WINDTRE

Nota informativa Commissione Welfare dell'8 marzo 2018

Potete trovare qui il testo della Commissione Welfare tenutasi l'8 marzo 2018 e avente come argomenti TELELAVORO e SMART WORKING.

Smart Working - Nota Informativa della Commissione Welfare

NOTA INFORMATIVA COMMISSIONE WELFARE

  Il 18/01/2018 si è tenuto l’incontro della commissione Welfare per discutere l’estensione dello Smart Working ad altre aree aziendali e per la verifica delle sperimentazioni già avviate, così come previsto dall’accordo di armonizzazione del 24/02/2017.

  L’azienda ci ha comunicato che dallo 01/02/2018 intende avviare una nuova sperimentazione in IT DEVELOPMENT e a tal fine ha già predisposto delle sessioni dei corsi sui temi Privacy e Safety che partiranno da fine Gennaio 2018.

  Le persone coinvolte saranno in totale 193 nelle sedi di ROMA, MILANO, POZZUOLI e PISA , con il seguente calendario:

ROMA: 108 persone a partire dal 01/02/2018
MILANO: 40 persone a partire dal 08/02/2018
POZZUOLI: 41 persone a partire dal 19/02/2018
PISA: 4 persone entro il 28/02/2018

  Come membri della Commissione di parte sindacale ci teniamo a porre l’accento sul fatto che, fin dalla prima sperimentazione sullo SMART WORKING, siamo sempre stati disponibili alla discussione e al confronto su temi che riguardano i processi aziendali e che prevedono importanti modifiche delle modalità operative e organizzative.

  Per tale motivo ci dispiace dover evidenziare la contraddizione che è emersa da parte aziendale tra la volontà, più volte ribadita, di coinvolgimento della parte sindacale e la contemporanea fuga in avanti da parte della Linea IT DEVELOPMENT nei confronti dei colleghi coinvolti, prima ancora che i lavori di commissione fossero conclusi.

  La parte sindacale chiede un chiarimento immediato sull’accaduto e una ripresa dei lavori di commissione per affrontare in modo strutturato i temi rimasti in sospeso:

1. analizzare i dati relativi alle sperimentazioni già in atto;
2. regolarizzare le sperimentazioni scadute il 31/12/2017;
3. valutare l’estensione dello Smart Working a livello nazionale per quelle strutture in cui viene    già applicato a livello locale;
4. valutare nuovi ambiti di applicazione degli strumenti di TELELAVORO e SMART WORKING

  Come sempre siamo a disposizione dei colleghi per i chiarimenti necessari.

I componenti della commissione WELFARE WINDTRE

Barbara Panetta              Giovanna Principato     Carlo Frosi

SLC-CGIL                             Fistel-Cisl                           Uilcom-Uil