lunedì 4 agosto 2008

Vertenza WIND: Calendario prime mobilitazioni

Roma, 1 Agosto 2008
A seguito delle diverse assemblee tenutesi con i lavoratori dell’azienda di tutte le aree (rete, It, customer e commerciale), le Segreterie Nazionali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILCOM-UIL a sostegno delle rivendicazioni economiche e normative contenute nella piattaforma sindacale per il rinnovo del contratto aziendale hanno proclamato:*dal giorno 3 settembre al giorno 27 settembre lo sciopero a livello di tutta l’azienda, di tutte le prestazioni accessorie: cioè lo sciopero degli straordinari, del lavoro supplementare, della reperibilità e del lavoro programmato;*per il giorno 19 settembre, in contemporanea con la manifestazione nazionale e lo sciopero di settore dei call center, lo sciopero per l’intero turno dei lavoratori del customer e delle aree commerciali.Inoltre si invitano tutti i lavoratori a svolgere le proprie mansioni nel rispetto più totale delle procedure e delle norme legali, contrattuali e aziendali e si invitano le Rsu e i RLS al massimo di vigilanza in materia.Qualora la vertenza non si dovesse ricomporre e l’azienda dovesse mantenere invariate le posizioni di chiusura espresse, le Segreterie Nazionali valuteranno insieme al Coordinamento Nazionale delle RSU - decorsi i tempi minimi previsti dalla legge – di proclamare nuove astensioni dal lavoro, secondo un piano articolato territorialmente al fine di ridurre al minimo i disagi per i lavoratori ed esercitare la massima pressione possibile sull’azienda.Per una migliore qualità del lavoro a partire dai call center, per il giusto riconoscimento salariale contro le discriminazioni aziendali, per la stabilizzazione dei lavoratori in somministrazione, per il giusto riconoscimento economico dei lavoratori della Rete e di IT, per estendere le tutele nelle aree non operative, le Segreterie Nazionali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILCOM-UIL invitano le lavoratrici ed i lavoratori di WIND alla massima mobilitazione.

LE SEGRETERIE NAZIONALI SLC-CGIL FISTEL-CISL UILCOM-UIL

domenica 27 luglio 2008

Il Contratto Integrativo Wind che non c’è….

E così, dopo una serie di incontri infruttuosi l’azienda ha dato solo risposte insufficienti e a tratti provocatorie. Oltre un certo limite di dignità non possono chiederci di andare! Rompere è stato un atto di responsabilità verso le esigenze di noi lavoratori e del mandato che ci è stato conferito nelle presedenti assemblee.
Il buon posizionamento dell’azienda nel panorama delle TLC, i buoni risultati documentati nelle trimestrali, non passano inosservati!! La comunità finanziaria apprezza lo stato di salute dell’azienda che migliora il rating e incassa fiducia dagli attori finanziari tanto che alcuni fondi hanno deciso di investire entrando nel capitale e permettendo a Sawiris di ripagare il debito ad Enel…
Eppure nonostante queste evidenze l’azienda sbatte la porta in faccia al suo patrimonio più prezioso: le risorse umane.
In questi anni WIND ha continuamente messo in atto progetti di “ingegneria sociale”: ha esternalizzato, trasferito, incentivato all’esodo, riorganizzato…..e ora il malessere diventa ancora più dilagante con carichi di lavoro insostenibili e condizioni di lavoro al limite della sopportazione, il tutto alimentato da una politica di incentivazione individuale iniqua e discriminatoria !!!!!!
Il segnale più evidente è il peggioramento delle condizioni di lavoro e nella scarsa considerazione umana e professionale. Questa condizione ormai lambisce tutti i reparti dalla rete al customer: con situazioni di criticità di organico, distanze enormi da coprire per i tecnici di rete, lavori sempre più dequalificanti, turni pesanti, formazione insufficiente e poco distribuita etc……
Eppure i risultati sono arrivati nonostante tutto ma il merito và solo ai circa 200 dirigenti che si spartiranno un paniere di circa 33 milioni di euro!!!
E’ ora di dire basta, è ora di chiedere il conto che sarà saldato solo per mezzo di una lotta che dovrà vedere ancora protagonisti i lavoratori, ma non impegnati sulla difensiva in qualche lotta di resistenza ma invece all’attacco per rivendicare con forza diritti e interessi, dimostrando con la forza dell’unità e della determinazione che le richieste inserite in questa piattaforma sono serie, responsabili e ponderate, e ……… meritano risposte dignitose!!!!!
Dobbiamo affermare il valore della piattaforma integrativa, i cui punti rivendicativi principali rivolti all’entità salariale e al welfare, all’organizzazione dei lavoro e la stabilizzazione dei precari sono stati fortemente tenuti in considerazione insieme all’azione collante ed unificatrice del percorso di approvazione della piattaforma.
La guerra è dei padroni , la lotta è dei lavoratori!!!!
La lotta sprigiona l’umanità migliore, quella stessa umanità che nel posto di lavoro dà la forza di collaborare e andare avanti nonostante tutto…..
Non mancheranno i sentimenti contrastanti: ci saranno gli entusiasti e pronti e i pessimisti che diranno che non serve a nulla… a loro rispondiamo che se siamo compatti possiamo raggiungere qualsiasi risultato e che il contratto è di tutti.
Sarà importante lottare e sarà anche pesante per le nostre tasche e per il nostro impegno, ma è di nuovo il momento per dire basta: alla arroganza, alla falsa e millantata eticità, ai ricatti ed alle minacce.
L’ottenere risultati dipende da noi, solo da noi, dalla nostra volontà di affermare i nostri diritti e di mantenere un’identità collettiva fra lavoratori


Ci vediamo in assemblea LUNEDI’ 28 Luglio.

Delegati e RSU Wind di Ivrea

Ivrea 25 Luglio 2008

Assemblea retribuita

Lunedì 28 Luglio

ASSEMBLEA RETRIBUITA

OdG:
Piattaforma di secondo livello

Comunicazioni sulla trattativa e delle motivazioni che hanno portato alla sua interruzione, legate ad aspetti economici e dei diritti e alla susseguente “procedura di raffreddamento del 21 luglio”


Le assemblee si terranno nel locale Mensa nei seguenti orari:
Dalle 10,00 alle 11,00 per I° turno e giornata
Dalle ore 14,30 alle ore 15,30 per turni pomeridiani
Dalle ore 18,00 alle ore 19,00 per turni serali


Le assemblee saranno condotte dalle RSU Wind di Ivrea

lunedì 21 luglio 2008

Comunicato Nazionale

PROPOSTE AZIENDALI INSUFFICENTI.
AL VIA MOBILITAZIONE LAVORATORI

Il giorno 16 luglio 2008 a Roma si sono incontrate presso la sede diWind le Segreterie Nazionali e territoriali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL eUILCOM-UIL, il Coordinamento Nazionale delle RSU e i rappresentantidell´azienda, al fine di riprendere il confronto sul rinnovo delcontratto collettivo aziendale.L´incontro aveva lo scopo di esplicitare le posizioni aziendali inrelazione alle insufficienti aperture registrate dalle OO.SS. sullerivendicazioni normative (passaggi di livello, formazione,flessibilità positive e istituzione di causali più ampie per permessi,riduzione dei carichi di lavoro, lavoro programmato diurno, ecc.) e sucui le OO.SS. avevano avanzato specifiche controproposte, nonché perverificare le disponibilità economiche di Wind in relazioneall´occupazione (stabilizzazione lavoratori in somministrazione e atempo determinato), alle richieste di aumenti delle maggiorazioni peril personale rete ed IT (trasfertistica, ore viaggio, reperibilità eprogrammato, ecc.) e alle richieste di aumenti su ticket restaurant ePDR.In particolare come SLC-CGIL, FISTEL-CISL e UILCOM-UIL avevamo già piùvolte ribadito l´esigenza di una risposta generale e collettiva aibisogni di tutti i lavoratori, in un´azienda che, attraversomeccanismi unilaterali (premi, passaggi di livello e"meritocratiche"), sempre di più sta creando un clima didiscriminazione tra i lavoratori.L´azienda, a questo punto, ha confermato le disponibilità sui turnimamma, nonché di verificare se la sperimentazione in atto a Napolipotesse essere estesa riconoscendo a tutti i lavoratori del customerun più generale miglioramento in termini di carichi, flessibilitàpositive, riduzione delle domeniche, ecc.Così come ha dichiarato di accogliere la richiesta di un programmatodiurno che, con ampio preavviso e anticipazione del riposo rispettoalla prestazione programmata, comporti una maggiorazione complessiva(tra % e gettone) superiore a quanto attualmente previsto dalle normesullo straordinario.Totale chiusura si è invece registrato sugli altri punti:- sui passaggi di livello per le field operation e sulla formazione(si veda comunicato precedente) per cui l´azienda non è disposta ariconoscere un percorso che riconosca a tutti la possibilità dipassaggio al 6°, anche con percorsi formativi nonché un numero dipassaggi certi, più ampio di quanto proposto negli incontri passati;- sulla stabilizzazione dei lavoratori in somministrazione (oggetto diuna mobilitazione particolarmente riuscita a Palermo proprio neigiorni scorsi) per cui l´azienda riconosce una disponibilità allastabilizzazione di 50 unità nel quadriennio (in contraddizione anchecon le dichiarazioni rese in Prefettura a Palermo);- per quanto riguarda le voci economici su Rete ed IT, l´azienda hadichiarato essere disponibile ad un aumento delle diverse voci(programmato, reperibilità) per un importo del 10%;- in relazione al Ticket restaurant l´azienda si dichiara disponibilea riconoscere il ticket a tutti i lavoratori che già lo ricevono perun importo pari a 6,20 euro;- per quanto riguarda la richiesta di aumento percentuale del PDR,Wind - viste le difficoltà del settore - ha dichiarato unadisponibilità ad un aumento annuo pari al 2% (8% in quattro anni).A questo punto le Segreterie Nazionali, dopo un confronto con ilCoordinamento Nazionale delle RSU, hanno dichiarato all´azienda latotale insoddisfazione sulle proposte economiche oltre chesull´occupazione e sulle professionalità, denunciando lacontraddizione di un´azienda che si è già riorganizzata per affrontarela nuova fase del mercato, anche con scelte dolorose e non condiviseche hanno portato ad un miglioramento dell´efficienza complessiva diWind (tanto da far registrare negli ultimi due anni, positivi esignificativi risultati economici).In particolare come SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILCOM-UIL denunciamol´atteggiamento aziendale volto, di fatto, a non riconoscere la gravequestione salariale che oggi vi è nel paese. Le maggiorazioni per ilavoratori della Rete e di IT sono ferme dal 2003 e, con la propostaaziendale l´aumento sarebbe irrisorio (andando a coprire il periodo2003-2012). Stesso discorso per la proposta sul ticket, a fronte di unaumento del costo della vita evidente a tutti.Sul PDR, poi, l´azienda dimostra di non voler riconoscere l´importantecontributo che tutti i lavoratori hanno dato in questi anni allacrescita aziendale: se negli anni passati il PdR è cresciuto più del20% ora che l´azienda va meglio dovrebbe essere dato merito ailavoratori e non dovrebbero essere penalizzati, come nei fatti,accadrebbe.Per di più si sottolinea che il PDR è comunque legato ad obiettivi diredditività e qualità dell´azienda e che quindi sarebbe interesseanche di Wind incentivare i lavoratori. A meno che l´azienda nonritenga di destinare le risorse che fino a ieri erano unriconoscimento uguale per tutti, a forme di ulteriori erogazioniunilaterali meritocratiche che discriminerebbero tra lavoratori elavoratori, generando tensioni ed ingiustizie.Sull´occupazione l´azienda dimostra un atteggiamento, infine, a dirpoco cinico: dopo aver per anni utilizzato lavoratori insomministrazione e a termine per aumentare i propri profitti, ora cheve ne sarebbero le condizioni, decide di non farsi carico dellelegittime aspettative di decine di giovani colleghi, perpetuando unacondizione di precarietà in molte aree dell´azienda.Per tutti questi motivi, consapevoli che un periodo più o meno lungodi tensioni può accompagnare i prossimi mesi, con scioperi einiziative di mobilitazione, le Segreterie Nazionali e ilCoordinamento delle RSU hanno deciso di aprire lo stato di agitazionee le procedure per lo sciopero, organizzando già nei prossimi giorniassemblee in tutte le sedi di Wind anche per individuare le formemigliori di contrasto alle posizioni aziendali.Al termine delle assemblee saranno quindi individuate le diverseiniziative ed il calendario delle stesse.

LE SEGRETERIE NAZIONALI SLC-CGIL FISTel-CISL UILCOM-UIL

giovedì 26 giugno 2008

Comunicato SLC-CGIL sulle Ferie

Roma, 25 Giugno 2008

COMUNICATO

Riguardo ad una comunicazione dell’ufficio del personale con la qualein questi giorni si richiede ai dipendenti di programmare tresettimane di ferie estive di cui due consecutive ad agosto, laSegreteria nazionale ricorda all’Azienda che, in assenza di accordi inmateria, i dipendenti sono liberi di programmare le proprie ferieestive con i loro responsabili senza i vincoli citati nellacomunicazione aziendale.Pertanto si invitano i lavoratori a continuare a programmare leproprie ferie secondo i piani dei singoli reparti e l’azienda arecedere da questa inutile quanto tardiva forzatura.In caso contrario tuteleremo i lavoratori in tutte le sedi.

La Segreteria Nazionale SLC-CGIL

COMUNICATO STAMPA SLC FISTel UILCOM

WIND: STABILIZZAZIONE SOMMINISTRATI. NIENTE TRUCCHI


Le Segreterie Nazionali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL e UILCOM-UILdenunciano il grave comportamento assunto dall’azienda WIND, inrelazione alla non conferma di decine di lavoratori insomministrazione.L’azienda Wind è infatti ben consapevole che tra i primi punti dellavertenza aperta per il rinnovo del contratto di 2° livello vi èproprio la richiesta di stabilizzazione per tutti i lavoratori insomministrazione.Non vorremmo che l’azienda sottovaluti l’importanza della richiesta o,peggio, abbia deciso di giocare con "carte truccate" riducendo – avertenza aperta – il numero dei possibili beneficiari dell’azionesindacale.Come Sindacato non potremmo che prendere le conseguenti e necessarieiniziative, a tutti i livelli, per contrastare questa macroscopicaingiustizia, tanto in sede locale che nazionale.Invitiamo l’azienda, per tanto, a confermare da subito per i prossimimesi i contratti di somministrazione, anche sotto forma di contratti atempo determinato, invitando Wind ad affrontare il tema dellestabilizzazioni e dell’organizzazione del lavoro nelle sedi appropriate, a livello di tavolo negoziale.
Roma, 25.06.08
LE SEGRETERIE NAZIONALI SLC-CGIL FISTEL-CISL UILCOM-UIL

martedì 10 giugno 2008

PROSEGUE CONFRONTO SU 2° LIVELLO

Ilgiorno 3 giugno a Roma si sono incontrate le Segreterie Nazionalidi SLC-CGIL, FISTEL-CISL e UILCOM-UIL insieme al CoordinamentoNazionale delle RSU con i rappresentanti dell’azienda WIND perriprendere il confronto sul 2° livello, dopo i lavori dei gruppiparitetici sindacato-azienda (relativi a: customer; rete; programmatodiurno; pari opportunità e flessibilità positive).Le Segreterie Nazionali hanno valorizzato il lavoro svolto dairappresentanti sindacali nei gruppi di lavoro denunciando, però,alcune chiusure pregiudiziali dell’azienda e sottolineando i diversipunti di dissenso che sono emersi durante i lavori.In particolare:- per quanto riguarda i customer, le OO.SS. hanno invitato l’azienda –anche dopo il verbale di incontro relativo alla riorganizzazione delfront-end di Napoli – a valutare la possibilità di riconoscere a tuttii customer sia del fisso che del mobile le flessibilità positiveintrodotte: in particolare i 15 minuti di flessibilità in ingresso con5 minuti di franchigia giornaliera, la chiusura la domenica, ilriconoscimento di un tempo medio on line non superiore al 60%65% subase giornaliera passando ad un modello di lavorazione del cliente chegarantisca inoltre un tempo minimo tra la chiusura della pratica e lasuccessiva telefonata. E’ stata inoltre ribadita l’esigenza dellavisibilità della turistica a 4 mesi anche sul mobile e la definizionedi macrofasce che semplifichino la turnazione e garantiscano lapresenza continuativa anche di mattina in quantità stabili e certe peri lavoratori part-time. Occorre infatti garantire una condizioneorganizzativa omogenea in tutt’Italia, riducendo i disagi e i carichidi lavoro senza discriminazione;- per quanto riguarda la rete, le OO.SS. hanno giudicato insufficientela proposta aziendale di garantire il passaggio al 6° livello solo peralcune decine di lavoratori con maggiore anzianità ribadendo che ciòche si rivendica è un processo che non solo riconosca leprofessionalità acquisite, ma che garantisca a tutti – in un datoperiodo e con la necessaria formazione aggiuntiva se necessaria – ilriconoscimento del livello superiore;- in relazione al gruppo di lavoro sul “programmato diurno”, purapprezzando il riconoscimento del riposo compensativo, permangonodistanze in relazione sia alla maggiorazione economica sia al fattoche si richiede il riconoscimento di gettoni ed indennità per potercosì dare dignità all’istituto del programmato che non può esserepeggiorativo rispetto a quanto previsto per il lavoro straordinario;- in riferimento ai lavori del gruppo paritetico sulle pariopportunità si è ribadita che la massima mediazione possibile per ilsindacato è quella avanzata in quella sede: va riconosciuto il turnoagevolato (turno mamma) a tutti, sia madri che padri; il turno non puòavere durata inferiore ai 24 mesi e non può superare le ore 18,00nella sua massima estensione. Inoltre è stata ribadita la richiesta diriconoscere uno specifico turno agevolato per i neo papà, post nascitadel figlio, e di riconoscere l’inserimento nido come una della causaliper il riconoscimento dei permessi retribuiti, secondo il principio diun’unica causale come da piattaforma.Sono stati infine ricordati gli altri punti rivendicati, sia dicarattere normativo che economico.L’azienda si è quindi riservata di rispondere su alcuni puntisollevati già durante la giornata del 3 e di verificare le condizioniper rispondere a quelli di maggior impatto organizzativo per ilprossimo incontro (fissato per il giorno 16 giugno prossimo).Nello specifico l’azienda ha preso atto della mediazione per quantoriguarda turni mamma e permessi per inserimento nido, giudicandolapercorribile. Si riserva un approfondimento sull’estensione dei turniagevolati ai papà.Per quanto riguarda il customer ha riconosciuto come giusta larivendicazione alla maggiore visibilità (4 mesi) e ad unasemplificazione della turistica (macrofasce e mattina), eventualmenteindicando per settembre l’entrata in funzione dei nuovi sistemi eturni. Si è riservata invece una risposta più complessiva per quantoriguarda il 60/40 giornaliero, la definizione di un tempo minimo trauna lavorazione e la telefonata successiva, l’eventuale estensionedelle agevolazioni riconosciute a Napoli a tutti i siti a livellonazionale, nonché la definizione di un sistema unico di flessibilitàpositive per tutti i customer sia fisso che mobile.Per quanto riguarda la questione dei passaggi di livello l’azienda harinviato al prossimo incontro per una risposta più precisa, prendendoatto delle richieste sindacali di un percorso certo per tutti.In relazione al “programmato diurno” l’azienda ha riconosciuto cheesiste in azienda una tradizione di indennità e gettoni volti aindennizzare i disagi, ma si è riservata di avanzare un’ulterioreproposta al riguardo, preso atto dell’insoddisfazione sindacale. Inogni caso l’azienda ha riconosciuto come valida la richiesta che, inogni caso, la retribuzione, per l’intervento effettuato nei giorni dilibertà, sia riconosciuta dal momento della partenza dal domicilio dellavoratore e si è resa disponibile a studiare un sistema volto adimpedire carichi di lavoro e quantità orarie “arischio” (eventualmente indicando un tempo massimo di lavoro oltre ilquale il singolo lavoratore non può andare sia se in programmato chein reperibilità).Rispetto agli altri punti della trattativa, per quanto riguarda levoci di maggior impatto economico (maggiorazioni, trasferte, ticket ePDR) l’azienda si è detta disponibile a ragionare solo dopo aver avutovisibilità dei diversi punti normativi e del costo complessivodell’eventuale accordo.Mentre ha riconosciuto come valide e accettate le richieste relativea:- integrazione del sistema relazionale, con specifiche sedi diconfronto locale in materia di welfare (mense, ecc.);- utilizzo dei Rol anche per frazioni di 30 minuti;- riconoscimento delle 150 ore per post laurea e per corsi diformazione professionale, definendo eventualmente le aree di attinenzacon gli ambiti professionali aziendali;- omogeneizzazione della franchigia per i part-time non in turno;- riconoscimento della formazione certificata (l’azienda ha chiesto diverificare solo le modalità tecniche, visto anche la presenza diformatori spesso esterni).L’azienda inoltre non si è detta contraria alla richiesta di jobposting a livello nazionale ma solo se verranno ben definiti i bacinidi riferimento e ha dichiarato di non avere pregiudiziali rispetto siaad una modalità di copertura per chi utilizza l’auto in servizio(recupero punti) sia ad una riformulazione delle modalità e causali diutilizzo dei permessi retribuiti, ferma restando una verifica sullarichiesta di maggiori ore di permesso.Le OO.SS. hanno preso atto delle dichiarazioni aziendali,sottolineando che però sui punti salienti della vertenza non vi èancora una risposta chiara e completa da parte di Wind e che pertantoil 16 giugno rappresenta, anche in base ai riscontri e agliapprofondimenti che l’azienda realizzerà al proprio interno nei giorniprecedenti all’incontro, un momento per verificare le reali intenzionidell’impresa.
LE SEGRETERIE NAZIONALI SLC-CGIL FISTel-CISL UILCOM-UIL

martedì 3 giugno 2008

ASSEMBLEA RETRIBUITA

WIND

Giovedì 5 Giugno

ASSEMBLEA RETRIBUITA

OdG:
Notizie sulla contrattazione di secondo livello in Wind.

Linee di riforma della struttura della contrattazione.
Testo proposto da CGIL-CISL-UIL

Le assemblee si terranno nel locale Mensa nei seguenti orari:
Dalle 9,00 alle 11,00 per I° turno e giornata
Dalle ore 14,30 alle ore 16,30 per turni pomeridiani
Dalle ore 18,00 alle ore 20,00 per turni serali

Le assemblee saranno condotte da funzionari CGIL-CISL-UIL e dalle RSU di Ivrea

Le R.S.U. Wind di Ivrea



Ivrea 30 Maggio 2008